Soporte técnico remoto

El USB de tu cliente, disponible en tu equipo al instante.

USB Remoto conecta el celular de tu cliente a tu computador a través de un túnel cifrado, sin que ninguno de los dos se mueva de su lugar.

Cómo funciona

Tres pasos para tomar control del dispositivo.

1

Generas un código

Abres USB Remoto y el programa genera un código de acceso único para esa sesión de trabajo.

2

Tu cliente conecta

Compartes el código con tu cliente. Conecta su celular por USB y el programa lo detecta automáticamente.

3

Trabajas de forma remota

El dispositivo aparece en tu computador como si estuviera conectado físicamente. Usas tus herramientas de siempre.

Características

Pensado para el trabajo diario de un técnico.

Cifrado de extremo a extremo

Cada sesión viaja por un túnel cifrado entre el equipo del cliente y el tuyo. El código de acceso se usa una sola vez y queda inválido al finalizar.

Sin instalación compleja

Un instalador para ti, otro para tu cliente. Sin configurar puertos, sin abrir el firewall, sin depender de conocimientos técnicos del otro lado.

Actualizaciones automáticas

El programa se mantiene al día solo. Las actualizaciones se aplican entre sesiones, nunca mientras hay un trabajo en curso.

Compatible con tus herramientas

El dispositivo remoto se comporta como uno conectado localmente. ADB, herramientas de flasheo y diagnóstico funcionan igual que siempre.

Empieza a trabajar sin fronteras.

Estamos en beta cerrada con un grupo reducido de técnicos. Escríbenos y te contamos cómo entrar.

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